Пользовательская документация License_System_5

Получение доступа к сервисам компании

1 Введение

Учетная запись дилера, называемая также Dealer ID, даёт возможность авторизоваться и использовать следущие сервисы компании UCS: 

2 Получение доступа к системам

После заключения договора и оплаты дилерского взноса необходимо отправить письмо в отдел лицензирования с просьбой выдать учетную запись для доступа к системам компании UCS. Заявка на создание учетной записи обрабатывается не более 5 рабочих дней.
Образец письма ниже:
                                                                                                                   ООО «Компания ЮСИЭС» Ген. Директору
                                                                                                                                                                          От компании _______________________
                                                                                                                   Ген. Директор ______________________


Компания ________________ просит учётную запись для доступа к системам UCS и обслуживания систем R-keeper в городе ________________,
телефон ________________, адрес электронной почты ________@_________.
Ответственным лицом назначаю ________________ (ФИО полностью). Параметры учетной записи прошу отправить по электронной почте на адрес ________________.

Конфиденциальность полученной информации арантируем.

Генеральный Директор компании ________________ ФИО полностью ________________
Ответственное лицо ________________ должность ________________ ФИО полностью ________________ адрес электронной почты ________________
Контактный телефон ________________ мобильный ________________ рабочий ________________ внутренний ________________ подпись ________________

Примечание: Сотрудники компании UCS получают доступ к сервисам также через создание учетной записи дилера.

3 Аутентификация в системе и редактирование учетной записи

После обработки заявки на указанную электронную почту придут данные вашей учётной записи.
Ваша учетная запись - это Дилер ID, является единым логином для вышеуказанных систем.
Перейдите по ссылке https://l.ucs.ru/ui/ и введите полученные логин и пароль:

Если хотите изменить персональные данные, нажмите в правом верхнем углу на имя пользователя:

Рис. 3 - Имя пользователя

Появится форма редактирования:

Для сохранения измененных данных используйте кнопку "Сохранить".

Важно! Пароль и другие персональные данные меняются только через сервер лицензирования - в остальных системах эти данные будут автоматически изменены после синхронизации в течении 15-20 минут.

 

Названия продуктов

 

Введение

В этой статье указаны актуальные названия лицензий на продукты в системе лицензирования.
Последнее обновление - 29.04.2020

r keeper 7

Бессрочные лицензии Лицензии по подписке Назначение
R-Keeper модуль Касса RK7 ПО    Лицензия на 1 кассовую станцию
R-Keeper модуль Менеджер RK7 ПО   Лицензия на просмотр кубических и интерактивных отчетов
R-Keeper модуль Tablet Menu ПО   Лицензия на прием заказов на iPad на 1 устройство
R-Keeper модуль Интерфейс к системе RestorunПО   Лицензия на интеграцию с системой резервирования Restorun
R-Keeper модуль Интерфейс к системе доставки ПО   Лицензия на интеграцию с EDI
  R-Keeper модуль Dashboard пакет Professional ПО Лицензия на Dashboard
R-Keeper модуль QMS ПО R-Keeper модуль QMS 12 мeс ПО Лицензия на электронную очередь QMS
R-Keeper модуль KDS ПО   Лицензия на показ заказов для кухни KDS
R-Keeper модуль KDS PRO ПО R-Keeper модуль KDS PRO 12 мес ПО Лицензия на актуальную версию показа заказов KDS PRO
R-Keeper модуль VDU ПО   Лицензия на показа заказов для кухни VDU
R-Keeper модуль Guest Screen ПО R-Keeper модуль Guest Screen 12 мес ПО Лицензия на экран гостя Guest Screen

r keeper Cloud

Бессрочные лицензии Лицензии по подписке Назначение
  R-Keeper Cloud-RK7 Stations Лицензия на 1 кассовую станцию в облаке
  R-Keeper Cloud-RK7 Stations 12 мес ПО Лицензия на 1 кассовую станцию в облаке на 12 месяцев
  R-Keeper Cloud-RK7 Report Server Лицензия на просмотр кубических и интерактивных отчетов

r keeper Lite

Бессрочные лицензии Лицензии по подписке Назначение
  R-Keeper Lite модуль Касса пакет Start 1 мес. ПО Лицензия на 1 кассовую станцию r_keeper_Lite на 1 месяц
  R-Keeper Lite модуль Касса пакет Start 6 мес. ПО Лицензия на 1 кассовую станцию r_keeper_Lite на 6 месяцев
  R-Keeper Lite модуль Касса пакет Start 12 мес. ПО Лицензия на 1 кассовую станцию r_keeper_Lite на 12 месяцев
  R-Keeper Lite модуль ЕГАИС (пиво) пакет 1 мес ПО Лицензия на торговлю слабоалкогольными напитками на 1 месяц
  R-Keeper Lite модуль ЕГАИС (пиво) пакет 6 мес ПО Лицензия на торговлю слабоалкогольными напитками на 6 месяцев
  R-Keeper Lite модуль ЕГАИС (пиво) пакет 12 мес ПО Лицензия на торговлю слабоалкогольными напитками на 12 месяцев
  R-Keeper Lite модуль 1С:Бухгалтерия_Интеграция 1 мес ПО Лицензия на интеграцию r_keeper_Lite и 1С:Бухгалтерии на 1 месяц
  R-Keeper Lite модуль 1С:Бухгалтерия_Интеграция 6 мес ПО Лицензия на интеграцию r_keeper_Lite и 1С:Бухгалтерии на 6 месяцев
  R-Keeper Lite модуль 1С:Бухгалтерия_Интеграция 12 мес ПО Лицензия на интеграцию r_keeper_Lite и 1С:Бухгалтерии на 12 месяцев

r keeper Delivery

Бессрочные лицензии Лицензии по подписке Назначение
R-Keeper модуль Delivery Менеджер ПО   Лицензия на менеджер для управления службой доставки
R-Keeper модуль Delivery Оператор ПО   Лицензия на автоматизацию приема заказов по телефону или через интернет
R-Keeper модуль Delivery Станция распределения заказов ПО   Лицензия, позволяющая курьерам выбирать заказ для доставки
R-Keeper модуль DeliveryAgent ПО   Лицензия на приложение для курьеров на Android для организации доставки
R-Keeper модуль DeliveryPOS ПО R-Keeper модуль DeliveryPOS 12 мес ПО Лицензия для доставки на кассе для 1 станции
R-Keeper модуль DeliveryPOS (филиал) ПО R-Keeper модуль DeliveryPOS (филиал) 12 мес ПО Лицензия для доставки на кассе в режиме колл-центра для 1 станции 

r keeper Mobile

Бессрочные лицензии Лицензии по подписке Назначение
r_keeper модуль Мобильная касса на Android ПО r_keeper модуль Мобильная касса на Android 12 мес. ПО Лицензия для Мобильной кассы на Andoid
r_keeper модуль Мобильный менеджер VL ПО r_keeper модуль Мобильный менеджер VL 12 мес. ПО Лицензия для Мобильного менеджера
r_keeper модуль Мобильный официант VL ПО r_keeper модуль Мобильный официант VL 12 мес. ПО Лицензия для Мобильного официанта
r_keeper модуль Мобильный официант – Orderman VL ПО r_keeper модуль Мобильный официант – Orderman VL 12 мес. ПО Лицензия для терминала Orderman

r keeper CRM

Бессрочные лицензии Лицензии по подписке Назначение
R-Keeper модуль CRM V7_УТ ПО R-Keeper модуль CRM V7_УТ 12 мес. ПО Лицензия для копирования базы данных CRM на устройства без подключения к серверу
R-Keeper модуль CRM V7 ПО 10 карт
  Лицензия на CRM. Максимум — 10 карт
R-Keeper модуль CRM V7 ПО 1000 карт
  Лицензия на CRM. Максимум — 1000 карт
R-Keeper модуль CRM V7 ПО без ограничения
  Лицензия на CRM без ограничения количества карт

r keeper Kiosk

Бессрочные лицензии Лицензии по подписке Назначение
R-Keeper модуль XML сохранение заказов ПО R-Keeper модуль XML для Киоск ПРО ПО Лицензия, на создание и оплату заказов через XML-интерфейс. Необходима для работы Киоска
R-Keeper модуль Киоск самообслуживания ПО   Лицензия на Киоск самообслуживания
R-Keeper модуль Киоск самообслуживания без функции оплаты ПО R-Keeper модуль Киоск самообслуживания без функции оплаты PRO 12 мес ПО Лицензия на Киоск самообслуживания без функции оплаты
R-Keeper модуль Киоск самообслуживания PRO ПО R-Keeper модуль Киоск самообслуживания PRO 12 мес ПО Лицензия на Киоск самообслуживания 2.0

Store House

Бессрочные лицензии Лицензии по подписке Назначение
R-Keeper модуль StoreHouse V4 ПО   Лицензия на StoreHouse 4 на 1 клиентское подключение
R-Keeper модуль Выгрузка из SHV4 в 1CV8 ПО   Лицензия на интеграцию StoreHouse 4 и 1С 8
R-Keeper модуль StoreHouse V5 ПО   Основная лицензия на StoreHouse 5 для 1 предприятия и 10 подразделений
R-Keeper модуль StoreHouse V5 Prof ПО   Основная лицензия на StoreHouse 5 для 1 предприятия и неограниченного количества подразделений
R-Keeper модуль StoreHouse V5 Lite ПО   Основная лицензия на StoreHouse 5 для 1 предприятия и 10 подразделений без производственных документов
R-Keeper модуль StoreHouse V5 Доп. Предприятие ПО   Дополнительная лицензия StoreHouse 5 для 1 предприятия и 10 подразделений
 
R-Keeper модуль для интеграции SH5 с Меркурий 12 мес ПО
Лицензия на интеграцию StoreHouse 5 и ВетИс
R-Keeper модуль Выгрузка из SHV5 в 1CV8 ПО   Лицензия на интеграцию StoreHouse 5 и 1С 8
R-Keeper модуль FoodFactory ПО
R-Keeper модуль FoodFactory (12 мес) ПО
Лицензия на модуль FoodFactory для StoreHouse 5

Другие продукты

Бессрочные лицензии Лицензии по подписке Назначение
R-Keeper Интерфейс Farcards-HTTP ПО R-Keeper модуль Farcards Interface 1 мес. ПО Лицензия на ретранслятор запросов Farcards на 1 месяц
  R-Keeper модуль Farcards Interface 3 мес. ПО Лицензия на ретранслятор запросов Farcards на 3 месяца
  R-Keeper модуль Farcards Interface 6 мес. ПО Лицензия на ретранслятор запросов Farcards на 6 месяцев
  R-Keeper модуль Farcards Interface 12 мес. ПО Лицензия на ретранслятор запросов Farcards на 12 месяцев
R-Keeper интерфейс ВидеонаблюдениеПО   Лицензия на систему видеонаблюдения за кассовыми операциями

White Server

Бессрочная лицензия Лицензия по подписке Назначение
  MixCart интеграция с WhiteServer ПО Лицензия на интеграцию с MixCart
CHUSER интеграция с WhiteServer ПО
   
CRMCard интеграция с WhiteServer ПО
   
LoyaltyPlant интеграция с WhiteServer ПО
   
MenuForYou интеграция с WhiteServer ПО
   
Plazius интеграция с WhiteServer ПО
   
SWiP интеграция с WhiteServer ПО
   
VoltMobi интеграция с WhiteServer ПО    

 

Описание системы лицензирования

Термины и сокращения

  1. Дилер – организация, занимающаяся внедрением, обслуживанием и дистрибуцией ПО.
  2. ПО – программное обеспечение. Программный продукт, разрабатываемый компанией UCS. 
  3. Графический интерфейс, или просто интерфейс - графическая оболочка программного продукта, с которой работает пользователь.
  4. Dealer ID – идентификатор дилера в системах компании UCS. Используется как логин. Инструкция по получению описана в статье о получении доступа к системе.
  5. Система – система лицензирования.

Введение

Система лицензирования предназначена для онлайн-лицензирования продуктов компании UCS.
Система расположена по адресу: https://l.ucs.ru/ui/. Для проверки лицензии продукты обращаются к системе по адресу l.ucs.ru:60606. На сервере с ПО порт 60606 должен быть открыт.
Лицензировать продукты можно как на виртуальные, так и на физические ключи защиты. Однако, ключ защиты требуется не для всех продуктов. 

В этой статье описаны основные моменты системы лицензирования, детальная информация по функционалу вынесена в отдельные статьи:

Интерфейс

Чтобы зайти в систему, нужно ввести Dealer ID и пароль. 

Слева расположено основное меню, в нём находятся основные разделы системы.

  1. Заявки
  1. Справочники
  1. Отчёты

    Справа расположено основное поле системы. Основной рабочий раздел это Редактирование объекта. Здесь вы можете генерировать и отслеживать лицензии на ПО, а также менять характеристики объекта. Подробнее про объекты читаете в статье справочники.

    Детальная информация по разделу показана на скриншоте ниже:

    Комментарии

    В системе можно оставлять комментарии к заявкам и объектам. Кнопка Комментарии находится в правом верхнем углу, рядом с именем учётной записи и ссылкой Выход.

    При нажатии этой кнопки откроется панель с полем ввода, историей действий с заявкой и предыдущими комментариями:

    В комментариях вы можете задавать вопросы и вести переписку с сотрудниками UCS.

    Лицензии

    Виды лицензий

    Большинство продуктов требуют лицензирования. Детальную таблицу по продуктам можно посмотреть здесь.
    Лицензии бывают 2 видов

    1. Мастер-лицензия – это право на использование программного продукта. Получение происходит через заявку. Мастер-лицензии делятся на 2 подвида:
      1. Бессрочные, не имеющие срока действия
      2. Лицензии по подписке, имеющие ограниченный срок действия. Детальное описание получения есть в статье генерация лицензий по подписке.
    2. Активная лицензия – это используемая в данный момент лицензия. Количество активных лицензий всегда меньше, либо равно количеству мастер-лицензий.
      Активную лицензию можно сгенерировать через меню объекта. Они бывают 2 видов:

      1. Обычная – лицензия для постоянного использования;
      2. SOS-код – временная лицензия, генерируемая в экстренных случаях. Срок использования – от 15 до 45 дней. Например, в случае, если клиент забыл продлить лицензию, но ресторан должен продолжать работать – после обоснования, отдел лицензирования может согласовать генерацию SOS-кодов. 
        Список доступных вам SOS-кодов можно посмотреть в разделе Отчёты > SOS-коды доступные дилеру
        Примечание: SOS-код и SOS-лицензия это синонимы. 

    Мастер-лицензии для теста выдаются сроком на 2 месяца. 

    Ключи защиты

    Ключ защиты, или просто ключ – это носитель для лицензии. Каждый ключ имеет свой уникальный код, на основании которого генерируется активная лицензия. 
    Ключи бывают 2 видов:

    Отличие виртуальных ключей от физических состоит в отсутствии физического носителя(токена) и необходимости устанавливать для него драйвер. 
    Драйверы для ключей можно скачать по ссылке https://www.guardant.ru/support/download/drivers/
    Уникальный код ключа можно посмотреть в настройках драйвера. Для этого перейдите в Панель управления, и найдите там пункт Драйверы Guardant:

    Далее нажмите кнопку Диагностика:

    В открывшемся окне вы увидите список подключенных к компьютеру ключей. Если список пуст, то компьютер ключ не видит - подключите его в другой USB порт. 

    ID ключа - это код ключа без последней буквы h. Он совпадает с кодом ключа на сервере лицензирования. В данном случае, код ключа - 39766A23, его можно найти в системе и увидеть привязанные лицензии. 

    Порядок получения лицензий

    Конкретные детали получения лицензий на продукты можно найти в статьях об этих продуктах. Ниже описана только общая схема, конкретная процедура зависит от продукта. 

    Общий порядок получения первичной лицензии для продукта:

    1. Создать новую корпорацию.
    2. Создать новый объект.
    3. Указать реквизиты объекта. Если у корпорации нет реквизитов – отправьте реквизиты своему менеджеру с просьбой занести данные в l.ucs. Для этого необходимо наличие Доп.соглашения с юр.лицом. Если Доп.соглашения нет, обращайтесь к Руководителю дилерского отдела - Татьяне Поляковой.
    4. Создать заявку на необходимое ПО, получить мастер-лицензию. 
    5. Сгенерировать активную лицензию.
    6. Лицензировать ваш продукт.

    Получение мастер-лицензий

    Для некоторых лицензий существуют типовые сценарии. Они описаны в отдельной статье.

    Чтобы получить мастер-лицензию, перейдите в меню Заявки > Новый заказ

    В меню НОВЫЙ ЗАКАЗ заполните поля:

    1. Юр. лицо дилера по договору
    2. Объект, для которого требуется новая лицензия
    3. Юридическое лицо плательщика и способ получения лицензии: Новый объект/докупка
    4. Тип лицензии
      • Бессрочная лицензия
      • Ключ
      • Оборудование
      • Услуга
      • Лицензия по подписке
    5. Поставьте галочки по необходимости:

      • В случае использования галочки Замена конкурентного ПО необходимо выберите в выпадающем меню продукт, который будет заменён. Приложите официальное письмо от заказчика и скриншот или акт покупки конкурентного ПО
      • Детальная информация по генерации лицензий по подписке есть в отдельной статье.
         
    6. Выберите продукт для которого требуется мастер-лицензия, нажав кнопку Добавить ПО

      1. В открывшимся списке найдите и отметьте галочками нужные продукты. Нажмите кнопку Сохранить
      2. Выбранные продукты появятся в списке ниже
      3. Если хотите изменить количество лицензий какого-то продукта, нажмите 2 раза на серое поле в столбце Кол-во шт. и укажите необходимое количество. Таким же образом можно добавлять и комментарии
      4. Для удаления лицензий из списка нажмите значок корзины справа 
      5. При наведении мыши на любой из столбцо, появляется подсказка с полным названием столцба:

         
    7. Прикрепите имеющиеся файлы — документы, письма и т.д. по необходимости

      Максимальный размер файла — 3 МБ. 
    8. По желанию, можете выбрать срочность в поле справа: 
    9. Если требуется установить дополнительное ограничение для клиентов, в комментариях укажите дату ограничения
    10. Готово, вы оформили заявку. Для сохранения черновика нажмите кнопку Сохранить. Для отправки заявки на согласование в отдел лицензирования, нажмите кнопку Отправить
    Обратите внимание, что продукты R-Keeper модуль Касса RK 7 ПО и R-Keeper модуль Менеджер RK7 ПО по умолчанию отгружаются на виртуальных ключах. При необходимости получить физический ключ укажите в комментариях:
    • Обоснование получения физических ключей;
    • Количество кассовых серверов;
    • Расположение кассового сервера и сервера справочников - отдельно/на одном сервере;
    • Расположение сервера справочников и ПДС - отдельно/на одном сервере.

    После этого будет создана заявка, которую обработают не позднее 5 рабочих дней. 

    Примечание. При покупке кассы r_keeper_7 на новый объект без необходимости установки отдельной менеджерской станции, создавайте новый объект, добавив в него кассу. Укажите пояснение в комментариях.

    Получение активных лицензий

    Чтобы сгенерировать активную лицензию: 

    1. Перейдите в раздел Справочники > Объекты и нажмите на лупу , которая находится левее столбца Статус:
    2. Введите искомый объект в поле Код объекта и нажмите Enter. Система покажет вам подходящие под критерии объекты
    3. Нажмите на найденный объект. Вы попадёте в меню редактирования объекта
    4. Нажмите кнопку Новая лицензия.
    5. Введите код запроса – его можно сгенерировать в вашем ПО.
      Примечание: генерировать код запроса нужно не для всех продуктов. Если это не требуется, то и ключ тоже не понадобится. 
      Выберите нужный тип лицензии в поле Тип лицензии:

      1. Пункт Сгенерировать лицензию генерирует обычную лицензию;
      2. Пункт Генерировать SOS создаст для вас SOS-код.
    6. Выберите лицензируемый продукт в поле Программа.
    7. Укажите дату в поле Дата.
    8. Укажите количество требуемых лицензий в поле Количество.
    9. Нажмите кнопку Далее и дождитесь окончания загрузки.
    10. Появится окно с ключом сгенерированной лицензии, скопируйте его и нажмите ОК.
    11. Активируйте ваш продукт полученной лицензией. 

    Автопродление лицензий по подписке

    Мастер-лицензии по подписке могут продлеваться автоматически при соблюдении следующих условий:

    При соблюдении условий, система создаст заявку на продление и менеджеры выставят счёт. После оплаты счета, заявка перейдет в статус Подтверждена и лицензии продлятся.
    Если требуется изменить данные заявки, пользователь должен отклонить её и связаться с отделом лицензирования для дальнейшей обработки.Если есть подтвержденная заявка на замену дилера, и у нового дилера нет действующего 

    Справочники

    В этом разделе описаны справочники системы лицензирования.

    Корпорации

    Введение

    Рестораны в системе лицензирования называются торговыми объектами, или просто объектами. Все лицензии генерируются применительно к объектам и могут быть использованы только на них.

    Каждому объекту присваивается уникальный номер, состоящий из 10/9 цифр, называемый кодом объекта.
    Код объекта состоит из:

    1. Кода корпорации – это первые 5 или 6 цифр кода объекта. Например, код корпорации компании UCS - 19999.
    2. Номера объекта – это последние 4 цифры кода объекта. Например, 1234 и код объекта в результате - 199991234.

    Здесь описаны корпорации и их создание. Объекты и их создание описаны в следующей статье.

    Описание корпораций

    Корпорация — это организация-владелец, к которой привязываются один или несколько объектов.

    Для просмотра списка доступных корпораций перейдите в меню Справочники > Корпорации:

    Откроется список всех корпораций:

    Список можно выгрузить в Excel, нажав на кнопку 

    У корпораций есть следующие свойства:

    • Код — 6-значный код корпорации
    • Короткий код — 5-значный код корпорации. Требуется для лицензирования r_keeper_7. Для новых корпораций по умолчанию отсутствует.
    • Название корпорации
    • Тип — клиент, внешняя система или шоурум
    • Дата создания корпорации.

    По любому из этих полей можно искать и сортировать корпорации. Для этого нажмите на значок . В каждом столбце появится поле ввода. Укажите данные для поиска и нажмите Enter.
    Для примера, найдем корпорацию по коду:

    Для просмотра и редактирования корпорации, нажмите на ее код.

    Карточка корпорации

    Нажав на код корпорации в списке, откроется ее карточка — редактирование корпорации. Здесь можно менять характеристики корпорации, если у вас есть на это права.

    Серые поля менять нельзя.
    Обязательные для заполнения поля отмечены звездочками*.

    Настройка Разрешена передача лицензий по подписке означает, что в рамках корпорации разрешена передача лицензий по подписке с помощью заявки Передача прав.
    Включать и отключать настройку могут менять пользователи с ролями UCS_MASTER_USER и UCS_MANGER.

    • При этом с объекта на объект возможно передать только мастер-лицензии в статусе Активная и только текущего периода. Лицензии, созданные на следующий период, не передаются, также, как и лицензии на льготный и тестовый периоды. Переданные лицензии по истечению срока на объекте-приемнике не продляются.
    • При передаче активные лицензии на объекте-источнике становятся неактивными и не передаются — на объекте-приемнике их нужно генерировать заново.

    Для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.

    Создание корпорации

    Корпорации требуются для создания объектов внутри них. Если корпорации у вас нет, ее необходимо создать.

    Для создания новой корпорации зайдите в меню Справочники > Корпорации

    И над списком корпораций нажмите кнопку Добавить корпорацию. Второй вариант – под списком корпораций нажать кнопку плюса +.
    Отуствие кнопки Добавить корпорацию означает нехватку прав. Обратитесь к менеджеру UCS.

    Перед вами появится сведения о корпорации, которые нужно заполнить. Обязательные поля помечены звёздочкой *

    Заполните поля:

    • Название корпорации
    • Адрес – указывайте юридический адрес компании
    • Страна
    • Город
    • Электронная почта
    • Обязательно выберите Тип корпорации, который бывает 3-х видов:
      • ​Клиент
      • Внешняя система
      • Шоурум

    И нажмите кнопку Сохранить в левом верхнем углу.

    Корпорация создана, теперь можно переходить к созданию объекта.

    Длинные коды корпораций

    С ноября 2019 года внедрены новые коды корпораций — 6-значные. Коды новых объектов стали 10-значными
    Это изменение коснётся только новых корпораций, которые были созданы после обновления.

    В результате у новых объектов и корпораций стало по 2 разных кода:

    1. Код, 10-значный для объекта и 6-значный у корпорации
    2. Короткий код, 9-значный для объекта и 5-значный у корпорации. У созданных ранее объектов он совпадает с кодом.

    По умолчанию, короткого кода у объекта нет. Генерация короткого когда необходима, так как r_keeper 7 и некоторые другие программы работают только с короткими кодами объектов. Для получения короткого кода есть 2 способа:

    1. Получить мастер-лицензию на объект;
    2. Нажать кнопку Сгенерировать короткий код объекта в меню редактирования объектов:

      Этот метод пригодится для генерации SOS-кодов, когда мастер-лицензии ещё нет. SOS-коды можно генерировать только на короткие коды объектов. После нажатия кнопки появится возможность генерировать SOS-лицензии для объекта. 

    После генерации короткого кода объекта, у корпорации появляется короткий код корпорации, который отображается в столбцах Код и Короткий код соответственно.

    У созданных ранее объектов коды объектов и корпораций совпадают и новые изменения их не касаются:
    На данный момент, 23.03.2020, генерация лицензий на длинные коды объектов пока недоступна. После внедрения инструкция будет обновлена.

    Пользователи

    Введение

    В статье описана работа с пользователями системы лицензирования: просмотр, создание и редактирование.

    Описание пользователей

    Пользователь — учетная запись в системе лицензирования, имеющая роль и определенный набор прав.

    Чтобы увидеть список пользователей, перейдите в меню Справочники > Пользователи

    Откроется список пользователей системы.

    Заблокированные пользователи выделены оранжевым цветом.

    Список можно выгрузить в Excel, нажав на кнопку 

    У пользователей есть следующие свойства:

    • Логин — 4-значный код, также называемый Dealer ID или учетная запись дилера
    • Имя пользователя — имя учетной записи
    • Роли — назначенные пользователю роли
    • Дилер — имя дилеру, к которому относится пользователь
    • Эл. почта — электронная почта пользователя
    • Телефон
    • Тел. моб. — мобильный телефон

    По любому из этих полей пользователей можно искать и сортировать. Для этого нажмите на значок . В каждом столбце появится поле ввода. Укажите данные для поиска и нажмите Enter.
    Для примера, найдем пользователя по имени Тест4
    :

    Для просмотра и редактирования пользователя, нажмите на его логин.

    Карточка пользователя

    Нажав на логин пользователя в списке, откроется его карточка — редактирование пользователя.

    В карточке пользователя можно изменять:

    • Роли и права пользователя
    • Группы объектов пользователя
    • Характеристики — имя, фамилию, телефон и т.д
    • Заблокировать пользователя — снять галочку Вход в систему разрешен

    Серые поля менять нельзя.

    Обязательные для заполнения поля отмечены звездочками *.

    Для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.

    Создание пользователей

    Чтобы создать нового пользователя:

    1. Перейдите в меню Справочники > Пользователи
    2. Нажмите кнопку Добавить пользователя
    3. Заполните обязательные поля:
      1. Пароль. Вы можете задать его руками или сгенерировать с помощью кнопки . Пароль придёт пользователю на почту. 
      2. Эл. почта
      3. Дилер
      4. Фамилия
      5. Имя
    4. По желанию заполните поля: Отчество, Кабинет, Отдел, Тел.раб., Тел.моб., Телефон, Должность, Страна, Город, Язык.
      Галочка Отписаться от рассылки отключает автоматическую рассылку уведомлений по электронной почте.
    5. Поставьте галочку в разделе Название роли - выберите между DEALER_USERCLIENT и Субдилер:

      Больше никакие галочки у ролей ставить не нужно
    6. Отметьте галочками необходимые сотруднику права (можно отметить все):
    7. Укажите нужную группы объектов, к которой пользователь должен иметь доступ:

      Сотрудник будет иметь права только на объекты, состоящие в указанной группе объектов. 
    8. Нажмите Сохранить:

    После сохранения данный работник появляется в списке пользователей и сможет авторизоваться на сервере лицензирования.

    Описание ролей

    В системе лицензирования существует возможность создавать пользователей и разграничивать их права. Для дилеров выделены 3 уровня доступа:

    • Dealer manager
    • Dealer user
    • Client
    • Субдилер

    Пользователь с доступом Dealer manager присваивается уполномоченному сотруднику дилера. Это самый высокий уровень прав. Сотрудник с ролью Dealer manager обладает всеми правами нижестоящих ролей и может создавать пользователей уровня Dealer user и Client
    Пользователь с доступом Dealer user может создавать объекты и корпорации, смотреть отчёты. Создавать других пользователей он не может.
    Пользователь с доступом Client может только смотреть карточку объектов и проверять статусы ключей и лицензий.
    Пользователь с доступом Субдилер может:

    • Просматривать карточки объекта
    • Просматривать данные дилера
    • Генерировать лицензии
    • Делать отчет: Заканчивающиеся лицензии
    • Делать отчет: Проверка запросов и ключей
    • Генерировать SOS-лицензии

    Максимальное количество пользователей — 9999.

    Для разграничения прав между сотрудниками и объектами вам понадобится Группа объектов. Подробнее о них написано в соответствующей статье.

    Удаление пользователей

    Чтобы удалить пользователя:

    1. Перейдите в раздел Пользователи.
    2. Найдите в поиске нужного пользователя и нажмите на его строчку:
    3. Кнопка Удалить пользователя станет активной. Нажмите на неё и введите причину удаления:
    4. Нажмите Сохранить.

    Готово! Вы удалили пользователя.

    Объекты

    Введение

    Рестораны в системе лицензирования называются торговыми объектами, или просто объектами. Все лицензии генерируются применительно к объектам и могут быть использованы только на них.
    Чтобы получить лицензию, необходимо иметь корпорацию и привязанный к ней объект. 

    Описание объектов

    Объекты являются частью корпораций и может быть создан только в рамках нее. Если у вас еще нет корпорации, обратитесь к соответствующей статье.

    Каждому объекту присваивается уникальный номер, состоящий из 9 цифр, называемый кодом объекта.
    Код объекта состоит из:

    1. Кода корпорации – это первые 5 или 6 цифр кода объекта. Например, код корпорации компании UCS - 19999.
    2. Номера объекта – это последние 4 цифры кода объекта. Например, 1234 и код объекта в результате - 199991234.

    Чтобы просмотреть список всех объектов, перейдите в Справочники > Объекты:

     

    Откроется список всех доступных объектов:

    Список можно выгрузить в Excel, нажав на кнопку 

    Подведя мышку к любому столбцу, можно увидеть полное название столбца:

    У объектов есть следующие свойства:

    • Статус — объект работает или нет
    • Код объекта — 10-значный, "длинный" код объекта. Есть только у новых объектов
    • Короткий код — 9-значный, "короткий" код объекта
    • Короткий код — 5-значный код корпорации. Требуется для лицензирования r_keeper_7. Для новых корпораций по умолчанию отсутствует.
    • Название объекта
    • Корпорация, к которой относится объект
    • Дилер
    • Email
    • ИНН/Vat Code 
    • Тип ю. лица
    • Дата создания объекта.

    По любому из этих полей объекты можно искать и сортировать. Для этого нажмите на значок . В каждом столбце появится поле ввода.
    Для объектов существует дополнительный поиск по юр. лицу и ИНН

    Укажите данные для поиска и нажмите Enter. Для примера, найдем объект по имени:

    Или найдем объект по ИНН:

    Для просмотра и редактирования объекта, нажмите на его код.

    Карточка объекта

    Нажав на код объекта в списке, откроется его карточка — редактирование объекта. Редактирование объекта — основное рабочее меню в системе лицензирования.

    В карточке объекта можно:

    • Генерировать активные лицензии
    • Просматривать список мастер-лицензий
    • Просматривать список активных лицензий и информацию о них, в том числе:
      • Дату создания
      • Дату окончания
      • Ключ, на который сгенерирована лицензия
      • Саму лицензию
      • Код запроса лицензии
      • Статус
    • Редактировать основные характеристики объекта
    • Просматривать список ключей объекта
    • Просматривать и менять юр. лица объекта
    • Просматривать заявки, связанные с объектом.

    Для просмотра карточки объекта, он должен существовать. О создании объекта написано ниже.

    Создание объекта

    Перейдите в Справочники > Объекты:
     

    И над списком нажмите кнопку Добавить объект. Другой вариант – в левом нижнем углу нажать кнопку плюса +:
    Отсутствие кнопки Добавить объект означает нехватку прав. Обратитесь к менеджеру UCS.

    Заполните данные об объекте. Заполнять нужно те же поля, что и в корпорации, плюс 2 обязательных поля с данными IT-сотрудника ресторана:

    • ФИО IT-специалиста
    • E-mail IT-специалиста 

    Если почтовый адрес был заполнен корректно, то поле Координаты заполнятся автоматически. По желанию, можно указать группу, сайт и статус объекта. 

    После заполнения всех необходимых полей, нажмите Сохранить.

    Автоотправка сертификатов на почту

    Для новых мастер-лицензий можно сгенерировать сертификат. В связи с этим, в карточку объектов была добавлена галочка Автоотправка сертификата на почту. При включенной настройке, система лицензирования будет присылать на электронную почту объекта сгенерированный сертификат после подтверждения заявки на мастер-лицензию.

    По умолчанию, эта настройка включена.

    Группы объектов

    Введение

    В статье описано создание и использование групп объектов в системе лицензирования.

    Описание группы объектов

    Объекты можно объединять в группы для разграничения прав. Пользователям можно дать права на группу объектов, чтобы к ограничить доступ к другим объектам корпорации.

    Чтобы увидеть доступные группы объектов, перейдите в меню Справочники > Пользователи

    Откроется список групп объектов.

    У групп есть 2 свойства:

    • Наименование
    • Дилер

    По этим полям группы можно искать и сортировать.
    Для этого нажмите на значок . В каждом столбце появится поле ввода. Укажите данные для поиска и нажмите Enter.

    Чтобы отредактировать группу, нажмите на знак карандаша — 

    Чтобы удалить группу, нажмите на значок корзины — 

    Редактирование группы объектов

    Нажав на карандаш , попадаем в меню редактирования группы объектов.

    В верхнем разделе указаны объекты, входящие в данную группу.

    В нижнем поле показан список всех доступных вам объектов. С помощью кнопки  можно добавить желаемый объект в группу.\

    После завершения редактирования, нажмите кнопку Сохранить.

    Создание группы объектов

    Чтобы создать группу объектов:

    1. Перейдите в меню Справочники > Группы объектов
    2. Нажмите кнопку Добавить группу
    3. Откроется меню создания группы объекта:
      1. Введите название группы в поле Наименование
      2. Добавьте объекты в группу, нажатием кнопки  справа от объекта
      3. Если объект требуется удалить из группы, нажмите кнопку  в верхней таблице
    4. Нажмите кнопку Сохранить 
    5. Группа объектов появится в списке:

      • Группу можно удалить, нажав на значок корзины 
      • Группу можно отредактировать, нажав на карандаш 
    6. В списке будут показаны все группы объектов, к которым у вас есть доступ
    7. Чтобы перенести объект из одной группы в другую:
      1. Удалите объект из существующей группы
        • Удалить объект из группы можно также в характеристиках объекта
      2. Добавьте объект в новую группу
      3. Сохраните.

    Заявки

    Термины и сокращения

    Введение

    Заявка – это любой запрос, оформляемый через сервер лицензирования. Получение, продление, удаление и другие изменения мастер-лицензий производятся через заявки.

    Меню заявок находится слева: Заявки > Все заявки

    Листинг заявок

    Заявки бывают следующих видов:

    Свойства заявок

    Каждая заявка обладает следующими свойствами:

    По каждому из этих свойств можно искать заявки.

    Редактирование заявки после создания невозможно. Вы можете только прикладывать файлы и писать комментарии.
    Если после создания требуется изменить список ПО или состав заявки, то укажите это в комментариях и создайте новую заявку. Неактуальную заявку переведут в статус Отказана и работа продолжится в рамках новой заявки. 

    Все заявки

    Чтобы увидеть все доступные заявки, перейдите в раздел Заявки > Все заявки. Перед вами откроется список всех заявок.

    Заявки можно выгружать в MS Excel по кнопке , расположенную под списком заявок.

    Подведя мышку к любому столбцу, можно увидеть полное название столбца:

    Отображение списка заявок можно настраивать с помощью фильтров и поиска.
    Под списком можно настроить отображение списка заявок:

    Для фильтрации заявок нажмите кнопку  над списком заявок. Откроются настройки фильтра:

    Укажите желаемые критерии и нажмите Фильтровать.

    Фильтр по умолчанию включает в себя период в 3 месяца. При настройках по умолчанию фильтр будет свернут.
    Фильтровать заявки можно по критериям:

    Настройки полей Дата начала и Дата окончания, установленных пользователем в фильтре списка заявок сохраняются при сворачивании фильтра. Вернуть настройки дат по умолчанию можно, если нажать на кнопку Очистить в фильтре.

    Если заданы пользовательские настройки, то при открытии списка заявок настройки фильтра автоматически отображаются пользователю. 

    Поиск заявок

    Кроме фильтра, есть возможность найти заявку по всем доступным столбцам. Для открытия поиска нажмите значок  над списком заявок:

    Вы можете указывать данные в одном или нескольких полей для поиска. Для примера, найдем заявку по номеру:

    Введите номер заявки и нажмите Enter. Заявки отфильтруются по заданному критерию. 

    Виды заявок

    Ниже описаны существующие виды заявок и порядок их оформления.

    Новый заказ

    Заявка на ПО – это запрос мастер-лицензии для нового ПО. Используется при создании нового объекта или добавления ПО в существующий объект.

    Это основной тип заявок, используемый чаще всего. Детальное описание таких заявок можно найти в основной статье о системе лицензирования.

    Для заявок существую типовые сценарии, описанные в статье Генерация лицензий по подписке.

    Обновление

    Заявка на обновление ПО - это запрос на замену одного ПО на другое.

    1. Для оформления заявки на обновление ПО зайдите в меню Заявки > Обновление
    2. Выберите продукт, которое хотите заменить с указанием количества мастер-лицензий.
    3. Затем выберите ПО, на которое хотите заменить, тоже с указанием количества мастер-лицензий.
    4. При необходимости прикрепите файлы, добавьте комментарии
    5. Нажмите кнопку Отправить.

    После подтверждения заявки обновляемые мастер-лицензии появятся в карточке объекта. Мастер-лицензии, на которые происходило обновление, появятся в карточке объекта в списке Доступных мастер-лицензий.

    Замена ключей

    Заявку на замену ключа – это запрос, оформляемый в случае поломки ключа для освобождения лицензий, имеющихся на неисправном ключе.

    Возврат ключей

    Лицензии, освобождённые с помощью Заявки на замену ключей являются ограниченными по сроку действия. Для перевода их в категорию бессрочных существует Заявка на возврат ключа

    Продление мастер-лицензий

    Заявка на продление оформляется для продления временных лицензий, которые есть на объекте.

    Для оформления Заявки на продление:

    1. Зайдите в меню Заявки > Продление
    2. Выберите нужный объект
    3. Выберите продлеваемое ПО
    4. Нажмите Отправить.

    Если заявку подтвердят, срок действия мастер-лицензии на данном объекте увеличится на 1 месяц.После продления мастер-лицензии для генерации кода продления воспользуйтесь кнопкой Новая лицензия в карточке объекта. Старая лицензия при этом будет помечена как неактивная.

    При полной оплате срок мастер-лицензии будет ограничен 2100 годом после регистрации платежа в UCS.

    Удаление мастер-лицензий

    Заявка на Удаление мастер-лицензий позволяет удалить свободные неоплаченные мастер-лицензии с объекта.

    1. Для её оформления зайдите в меню Заявки > Удаление мастер-лицензий
    2. Выберите объект у которого необходимо удалить мастер лицензии и выберите ПО из списка, которому нужно удалить мастер-лицензии.
    3. При необходимости, вы можете прикрепить файлы и добавить комментарии
    4. Нажмите кнопку Отправить.

    Замена дилера

    Используется при передачи клиента от одного дилера другому. Такую заявку оформляет тот дилер, к которому перейдёт сопровождение объекта.
    Для оформления заявки:

    1. Зайдите в меню Замена дилера
    2. Укажите объект, которому необходима замена дилера
    3. Приложите письма от ресторана к UCS и письмо от дилера к UCS
    4. Нажмите кнопку Отправить.

    После подтверждения заявки сотрудниками UCS, откройте заявку и скопируйте код активации, который необходимо ввести в менеджерской станции. Откройте менеджерскую станцию и введите:

    Передача прав

    Передача прав – это заявка на перенос мастер-лицензий с объекта на объект.

    1. Для оформления заявки на передачу прав необходимо выбрать меню Заявки > Передача прав
    2. Выбрать объект-источник мастер-лицензий
    3. Выбрать объект-получатель
    4. Выбрать передаваемые мастер-лицензии
    5. Прикрепить информационное письмо о передаче прав при помощи кнопки Выбрать файлы
    6. Нажать кнопку Отправить.

    Запрос на корпорацию

    Используется в случаях необходимости получения дилером прав на другую корпорацию.
    Для оформления:

    1. Перейдите в меню Запрос на корпорацию
    2. Введите название корпорации, доступ к которой желаете получить
    3. Добавьте комментарии
    4. Нажмите Отправить.

    После подтверждения заявки дилер получает доступ к работе с нужной корпорацией.

    Сменить название корпорации

    Используется для смены названия корпорации дилером.
    Для смены названия:

    1. Выберите корпорацию, которой нужно сменить название
    2. Введите новое название
    3. Нажмите Отправить

    Перенос ключей

    Заявка Перенос ключей используется, чтобы:

    Для переноса ключа с объекта на объект зайдите в Заявки > Перенос ключа и заполните поля:

    1. Выберите тип источника ключей
    2. Укажите объект-источник, с которого нужно перенести ключ
    3. Укажите номер принимающего объекта в поле Объект
    4. Выберите ключ для переноса при помощи кнопки Добавить ключ
    5. Приложите необходимые документы при помощи кнопки Выбрать файлы 
    6. Нажмите клавишу Отправить.

    После подтверждения заявки свободный ключ переместится с одного объекта на другой.

    Изменение железа Rk6

    При помощи заявки Изменение железа Rk6 удаляются лицензии для r_keeper_6 и освобождаются мастер-лицензии на выбранном объекте.
    Для удаления лицензии r_keeper_6 в меню перейдите в Заявки > Смена железа и:

    1. Введите название объекта, на котором необходимо удалить лицензию;
    2. Выберите удаляемую лицензию
    3. Добавьте комментарии
    4. Нажмите Отправить.

    Удаление лицензий с виртуального ключа 

    Заявка на удаление лицензии с виртуального ключа предназначена для:

    Для оформления удаления лицензий с виртуального ключа зайдите в меню Заявки > Удаление лицензий с виртуального ключа.

    1. Введите номер объекта, которому принадлежит виртуальный ключ
    2. Укажите лицензию, которую необходимо удалить с виртуального ключа
    3. Приложите документы
    4. Добавьте комментарии
    5. Нажмите кнопку Отправить.

    Удаление ключей

    Заявка на Удаление мастер-лицензий позволяет удалить ключи с объекта.

    1. Для её оформления зайдите в меню Заявки > Удаление ключей
    2. Выберите объект у которого необходимо удалить ключи
    3. Нажмите кнопку Добавить ключ и выберите ключи из списка, которое нужно удалить
    4. При необходимости, вы можете прикрепить файлы и добавить комментарии
    5. Нажмите кнопку Отправить.

    Изменение данных дилера

    Для самостоятельного изменения данных дилера необходимо в меню Заявки оформить заявку Изменение данных дилера.
    В открывшемся окне заполните:

    Отчеты

    Введение

    Раздел Отчеты предназначен для получения информации по лицензиям,ключам и SOS-кодам. 

    Отчёты находятся в меню слева:

    Ниже вы найдёте детальные описание отчётов.

    Даты окончания активных лицензий

    Чтобы узнать даты окончания активных лицензий, перейдите в Отчеты > Окончание лицензий.

    Нажмите кнопку фильтрации. Укажите период, в течение которого требуется проверить окончание лицензий. Укажите код объекта или корпорации.
    Галочка Показывать только активные включена по умолчанию — она позволяет видеть только мастер-лицензии со статусом Активная.
    Нажмите Фильтровать.
    В результате вы увидите строчку с вашим объектом и датой окончания лицензий:

    Информация по SOS-лицензиям

    Чтобы узнать, количество доступных SOS-кодов и их максимальные сроки использования, то перейдите в раздел SOS-коды доступные дилеру. В столбце Максимально дней вы увидите максимальное число дней, которое будет действовать SOS-код.

    В поле Дилер можно указать название или код дилера для поиска.

    Информацию по ключу, коду запроса или лицензии

    Вы можете получить информации о ключе или лицензии через меню Проверка запросов и ключей. Для этого, перейдите в этот пункт меню и укажите любую информацию, на выбор:

    Полученная информация выглядит так:

     

    Object Info

    С помощью отчёта Object Info можно получить информацию об объекте, существующих у него лицензиях и сроках их окончания.
    Для получения информации об объекте, введите его номер в поле Объект и нажмите кнопку Найти. Отчёт можно выгрузить в pdf, для этого нажмите кнопку Выгрузить отчет.

    Ниже появится информация о:

    Объекты дилера

    Готовый отчет можно выгрузить в эксель, нажав на кнопку 

    В табличную часть отчета попадают данные по активным мастер-лицензиям на дату построения отчета. Данные выводятся в порядке уменьшения количества активных мастер-лицензий. У пользователя есть возможность свернуть или развернуть содержимое таблицы.

    Отчет доступен пользователям с ролями:

    Права на отчет могут давать пользователи с ролями:

    Чтобы построить отчет, в шапке отчета необходимо указать:

    По желанию можно поставить галочку Показывать шоурумы. Если включено, то данные по шоурумам в отчет не попадут. по умолчанию галочка не стоит.

     

    Сертификаты

    Введение

    При получении новых мастер-лицензий, у дилеров есть возможность сгенерировать сертификат, подтверждающий подлинность лицензий.
    Сертификат генерируется в формате .jpeg и в нем есть следующая информация:

    Генерация сертификатов

    Для генерации сертификатов мастер-лицензий, перейдите в раздел Редактирование объекта > Сертификаты

    В таблица отображаются мастер-лицензии, для которых можно сгенерировать сертификат. Есть 2 варианта получения:

    Пример сертификата ниже.

    Проверка сертификата

    На главной странице системы лицензирования можно проверить подлинность сертификата. Для этого перейдите по адресу https://l.ucs.ru/ui/#!/main и справа введите номер сертификата в поле Проверка сертификата

    Если указан корректный номер сертификата — появится надпись Сертификат действителен!

    Если же номер сертификата неверен или не существует — появится надпись Сертификат с указанным номером не найден

    Юр. лица

    Введение

    У каждого объекта в системе лицензирования должны быть указаны реквизиты юридического лица. Без реквизитов нельзя оформить заявку на получение мастер-лицензий.
    Реквизиты заполняются в разделе Юр. лица меню Редактирование объекта. Различия для разных типов юр.лиц состоят только в полях обязательных для заполнения.

    Добавление существующего юр. лица

    Чтобы добавить реквизиты объекту:

    1. Перейдите в меню Справочники > Объекты
    2. Укажите номер объекта и нажмите Enter
    3. Нажмите на найденный объект. Откроется меню Редактирование объекта
    4. Перейдите в раздел Юр. лица
    5. Если юридическое лицо уже есть в системе лицензирования, то укажите его название или ИНН в строке поиска:
    6. Выберите юридическое лицо и нажмите Добавить
    7. Юридическое лицо появится в списке:
    8. Аналогичным образом можно добавить дополнительные юр. лица.

    Создание нового юр. лица

    Если юридическое лицо не существует в системе лицензирования, его следует создать.

    1. Перейдите в меню Справочники > Объекты
    2. Укажите номер объекта и нажмите Enter
    3. Нажмите на найденный объект. Откроется меню Редактирование объекта
    4. Перейдите в раздел Юр. лица
    5. Нажмите кнопку Создать юр. лицо
    6. Заполните поля в соответствии с вашим типом юр. лица
    7. Обязательные для заполнения поля отмечены звёздочками - *.

    Детальное описание по каждому типу юр. лица - ниже.

    Создание российского юр. лица

    На странице Добавление реквизита обязательно заполните:

    1. Тип  юр. лица — выберите Юр. лицо;
    2. ИНН. После заполнения ИНН - поля КПП, ОГРН, и другие данные юридического лица заполнятся автоматически;

    По желанию вы можете заполнить следующие поля:

    1. Телефон объекта;
    2. Расчетный счет;
    3. Кор счет;
    4. БИК;
    5. ОКАТО;
    6. Название банка;
    7. Ответственное лицо;
    8. Комментарий к реквизитам;
    9. Нажмите кнопку Сохранить.

    Создание ИП

    На странице Добавление реквизита обязательно заполните:

    1. Тип  юр. лица — выберите ИП;
    2. ИНН. После заполнения ИНН - поля КПП, ОГРН, и другие данные ИП заполнятся автоматически;
    3. Адрес регистрации;
    4. Телефон;

    По желанию вы можете заполнить следующие поля:

    1. Расчетный счет;
    2. Корр. счет;
    3. БИК;
    4. ОКАТО;
    5. Название банка;
    6. Ответственное лицо объекта
    7. Комментарий к реквизитам;                                                                              
    8. Нажмите кнопку Сохранить.

    Создание иностранного юр. лица

    На странице Добавление реквизита обязательно заполните:

    1. Тип юр. лица  выберите Иностранное юр. лицо;
    2. Полное название;
    3. Короткое название;
    4. Почтовый адрес;
    5. VAT Code;

    По желанию вы можете заполнить следующие поля:

    1. Адрес регистрации;
    2. Телефон;
    3. Расчетный счет;
    4. Корр. счет;
    5. Название банка;
    6. Ответственное лицо;
    7. Комментарий к реквизитам.
    8. Нажмите кнопку Сохранить.

    Генерация лицензий по подписке

    Введение

    В статье описан процесс генерации лицензий по подписке.

    Доработка заявки Новый заказ

    1. В шапку заявки “Новый заказ” добавлен чекбокс “Начать работать со следующего месяца”, а в табличную часть - столбцы “Дата начала лицензии” и “Дата окончания лицензии”. Эти реквизиты будут отображаться на форме заявки если в поле “Тип продукта” выбрано значение “Лицензия по подписке”, а в “Способ получения лицензии” - значение “Новый объект” или “Докупка”.
    2. Если флаг “Начать работу со следующего месяца” установлен, значит лицензия будет создаваться с датой начала равной первому числу следующего месяца. Если же флаг не установлен, то лицензия будет создаваться с датой начала равной первому числу текущего месяца. Дата окончания лицензии рассчитывается исходя из значений “Дата начала лицензии” и “Кол-во месяцев”.
    3. Если в заявку выбрано ПО на льготный период, то флаг “Начать работу со следующего месяца” будет установлен и недоступен для редактирования. То есть продукт в текущем периоде будет предоставлен на льготных условиях, а рабочая МЛ будет генериться по окончанию всех льготных и тестовых периодов.
    4. Лицензия, выдаваемая на тестовый период, может выдаваться на срок отличный от календарного месяца. То есть “Дата начала лицензии“ может быть отлична от начала месяца, а “Дата окончания лицензии” - отлична от даты последнего дня месяца. При этом флаг снят “Начать работу со следующего месяца” автоматически устанавливается и становится недоступен для выбора.
    5. При открытии на редактирование заявки в статусе “Черновик” или  “Отклонена” осуществляется проверка табличной части заявки. Если находится продукт
      • у которого дата в поле “Дата окончания лицензии” меньше либо равна текущей дате
      • или текущая дата попадает в интервал между “Датой начала лицензии” и “Датой окончания лицензии”, и флаг “Начать работу со следующего месяца” установлен,
        тогда пользователю показывается сообщение с текстом “Даты начала и окончания лицензий неактуальны и будут пересчитаны автоматически”

        При нажатии на кнопку “Ок” сообщение закрывается, а даты начала и окончания лицензий у соответствующих продуктов пересчитываются по логике, описанной в п.2).
    6. При изменении статуса заявки с типом продукта “Лицензия по подписке” на “Отправлено в UCS” или “Подтверждена” из списка заявок, осуществляется проверка заполненности и актуальности значений полей “Дата начала лицензии” и “Дата окончания лицензии”. Если даты не заполнены или неактуальны, то такая заявка открывается на редактирование и выполняются действия, описанные в п.5).
    7. У заявок, переведенных в статус “Отправлено в UCS” до момента  обновления по текущей задаче, поля “Дата начала лицензии” и “Дата окончания лицензии” заполняются значениями “Дата создания” и “Дата окончания” мастер-лицензии после ее создания.

    Доработка раздела "Основные характеристики"

    В карточку объекта на вкладке "Основные характеристики" добавлен флаг "Автопродлять АЛ". Если флаг установлен, то активная лицензия будет продлена автоматически до даты окончания мастер-лицензии, если дата окончания мастер-лицензии больше даты окончания активной лицензии.

    Данный флаг доступен для просмотра и изменения пользователям с ролью дилер-менеджер (dealer_manager).

    Доработка раздела “Лицензии” карточки объекта

    В карточку объекта на вкладку “Лицензии” таблицы мастер-лицензий добавлены столбцы:

    Сценарии работы

    Сценарий работы с предусмотренным льготным периодом

    1. Создать заявку “Новый заказ”
    2. Заполнить следующие реквизиты указанными значениями:
      • Способ получения лицензии - “Докупка”
      • Тип продукта - “Лицензия по подписке”
      • Выбрать ПО по подписке, например, “R-Keeper Lite модуль Касса пакет Start 1 мес. ПО”. У него предусмотрен льготный период:
    3. Флаг “Начать работу со следующего месяца” по умолчанию устанавливается и недоступен для изменения
    4. В поле “Льготный период” автоматически устанавливается значения из поля “Льготный период” карточки продукта
    5. Поле “Дата начала льготного периода” автоматически заполняется значением создания заявки, а поле “Дата окончания льготного периода” - последним числом месяца создания заявки
    6. Поле “Дата начала лицензии” автоматически заполняется первым числом месяца, следующим за месяцем создания заявки, а поле “Дата окончания лицензии” - последним числом месяца, следующим за месяцем создания заявки
    7. После оплаты и подтверждения заявки созданная мастер-лицензия появляется в лицензиях объекта:

      Статус лицензии - “Льготный период”. Также в таблице можно видеть информацию об интервале, в течение которого будет работать мастер-лицензия по окончанию льготного периода - это интервал с 01.05.2020 по 31.05.2020.
    8. Далее, после срабатывания.обработчика устаревания в конце текущего месяца, 30.04.2020, льготный период закончится, “Дата продления” изменится на значение поля “Дата начала периода продления” (то есть на 01.05.2020), а “Дата окончания лицензии” - значение поля “Дата окончания периода продления” (то есть на 31.05.2020).

      Из таблицы видно, что в данном примере продление лицензии на следующий период не предусмотрено (поля “Дата начала периода продления”, “Дата окончания периода продления” и “Кол-во на след.период” не заполнены), а статус мастер-лицензии изменился на “Активная”.
    9. Конец сценария

    Сценарий работы без льготного периода

    1. Создать заявку “Новый заказ”
    2. Заполнить следующие реквизиты указанными значениями:
      • Способ получения лицензии - “Докупка”
      • Тип продукта - “Лицензия по подписке”
      • Выбрать ПО по подписке, например, “R-Keeper Lite модуль Касса пакет Start 1 мес. ПО”. У него не предусмотрен льготный период:
    3. Флаг “Начать работу со следующего месяца” не установлен
    4. Поле “Дата начала лицензии” заполняется первым числом текущего месяца, а поле “Дата окончания лицензии” - последним числом текущего месяца
    5. После оплаты и подтверждения заявки созданная мастер-лицензия появляется в лицензиях объекта со статусом “Активная”:
    6. Не дожидаясь срабатывания механизма автопродления лицензии по подписке, можно создать заявку “Новый заказ” и заполнить у нее реквизиты указанными значениями:
      • Способ получения лицензии - “Ручное продление подписки”
      • Документ-основание - номер заявки из шага 2) - то есть 702792. После этого остальные реквизиты шапки и табличной части создаваемой заявки заполняются автоматически.
    7. После подтверждения заявки в карточке объекта можно увидеть, что у мастер-лицензии из п.5) заполнились поля “Дата начала периода продления”, “Дата окончания периода продления” и “Кол-во на след.период”, а поле “Номер заявки” обновилось значением заявки на продление из шага 6):
    8. После оплаты МЛ и срабатывания обработчика устаревания 30.04.2020 значение в поле “Дата продления” изменится на значение поля “Дата начала периода продления”, а в поле “Дата окончания” - на значение поля “Дата окончания периода продления”
    9. Конец сценария

    API l.ucs.ru

    1 Общее описание

    Для запроса к Api в заголовке необходимо передать ContentType “application/xml” если хотим работать с XML, или “application/json” если работаем с json.

    1.1 Авторизация и безопасноть

    userName – ид пользователя.

    hPassword – вычисляется как MD5(userName+password)

    token – строка выданная UCS для доступа к api на сервер передается MD5 от этой строки.

    Для получения токена — отправьте заявку в свободной форме на integrations@ucs.ru. В теме должно быть указано: Доступ к API l.ucs.ru”

    все хеши передаются в нижнем регистре

    Для авторизации в Api к заголовку запроса нужно добавить

    usr : Base64(userName + “;” + hPassword + “;” + md5(token)). Такой заголовок нужно передавать во все запросы.

    Пример:

    GET http://some.addr/api/dealer/getall HTTP/1.1
    Content-Type: application/xml
    usr: MTtiNTljNjdiZjE5NmE0NzU4MTkxZTQyZjc2NjcwY2ViYTsxQTVGNjYzQTczQzlBNzdDQUIyNkI1MUU2NDIyMjI4RA==
    Host: localhost

    2 Описание запросов (управление объектами)

    Все запросы возвращают объекты вида

    <Objects>
    <Id>102620000</Id>
    <Name>Central office</Name>
    <CorparationId>10262</CorparationId>
    <CorparationCode>10262</CorparationCode>
    <CorparationName>ООО "Сабвей-КВ" м.Белые ворота</CorparationName>
    <CityId>5555</CityId>
    <CityName>Не определен</CityName>
    <Country>Не определен</Country>
    <CountryId>0</CountryId>
    <IsMain xsi:nil="true"/>
    <OwnerId xsi:nil="true"/>
    <IsActive xsi:nil="true"/>
    <Deleted>0</Deleted>
    <DateOpen xsi:nil="true"/>
    <IdGroupObject>1</IdGroupObject>
    <GroupName>Все</GroupName>
    <Code>102620000</Code>
    <DealerId>1</DealerId>
    <DealerName>UCS-Москва</DealerName>
    <AutoCreateKey xsi:nil="true"/>
    <LimitationGeneration xsi:nil="true"/>
    <Color>#fff</Color>  
    <Flag>1</Flag>  
    <EeiKey>066d5ae4-ce4f-4757-a35f-cb515de56152</EeiKey>    
    </Objects>

     

    2.1 Полный список объектов доступный пользователю

    api/Object/Get

    2.2 Объекты корпорации

    api/Object/GetObjectsByCorporation?corpId=10262

    2.3 Объект по Id

    api/Object/GetObjectsById/102620000

    2.4 Объекты по Названию

    api/Object/GetObjectsByName?name=Шоурум

    3 Описание запросов (работа с лицензиями)

    3.1 Информация о мастер лицензиях объекта

    Для получения списка мастер лицензий посылаем GET запрос

    /api/License/GetMasterLicense?objectId=199999999

    в ответ получаем

    <ArrayOfMasterLicense xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
        <MasterLicense>
            <SoftId>1</SoftId>
            <SoftName>RKeeper 7 Stations</SoftName>
            <Qty>108</Qty>
            <ExpirationDate>2014-12-31T00:00:00</ExpirationDate>
            <Certificate>5345345,3456</Certificate>
        </MasterLicense>
        <MasterLicense>
            <SoftId>8</SoftId>
            <SoftName>RKeeper 7 Web Reports</SoftName>
            <Qty>2</Qty>
            <ExpirationDate>2014-05-21T00:00:00</ExpirationDate>
        </MasterLicense>
    </ArrayOfMasterLicense>

    3.2 Информация о лицензиях объекта

    Для получения списка мастер лицензий посылаем GET запрос

    /api/License/GetLicenseByObject?objectId=199999999

    в ответ получаем

    <ArrayOfLicense xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
         <License>
            <SoftId>6</SoftId>
            <SoftName>RKeeper 7 Report Server</SoftName>
            <Qty>2</Qty>
            <ExpirationDate>2014-01-09T00:00:00</ExpirationDate>
            <Key>2E987C25</Key>
            <LicenseCode>12277-2861-29784-54975-5483-18707</LicenseCode>
            <User>2356</User>
            <Tag>0</Tag>
            <DateGeneration>2013-10-09T13:02:15.479</DateGeneration>
            <Status>Active</Status>
            <LicenseType>License</LicenseType>
        </License>
        <License>
            <SoftId>1</SoftId>
            <SoftName>RKeeper 7 Stations</SoftName>
            <Qty>2</Qty>
            <ExpirationDate>2013-10-10T00:00:00</ExpirationDate>
            <Key>2A9B690B</Key>
            <LicenseCode>24403-31800-37576-58968-52854-10312</LicenseCode>
            <User>2240</User>
            <Tag>0</Tag>
            <DateGeneration>2013-09-10T13:36:07.772</DateGeneration>
            <Status>OldLicense</Status>
            <LicenseType>SOSCode</LicenseType>
        </License>  
    </ArrayOfLicense>

    3.3 Генерация лицензии

    Для генерации лицензии отправляется POST запрос на адрес

    api/license/GenerateLicense

    c xml

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
    <GeneratedInfo>
      <LicType>License</LicType>  или SOSCode
      <CustomerId>199999999</CustomerId>
      <SoftId>1</SoftId>
      <ExpirationDate>2014-12-31T00:00:00</ExpirationDate>
      <LimitQty>1</LimitQty>
      <RequestCode>34820-45281-26343-936-46392-33585-45586</RequestCode>
      <Comment>Обязательно для генерации соскода</Comment>
    </GeneratedInfo>

    ответ:

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
        <License>
            <SoftId>1</SoftId>
            <SoftName>RKeeper 7 Stations</SoftName>
            <Qty>2</Qty>
            <ExpirationDate>2013-10-10T00:00:00</ExpirationDate>
            <Key>2A9B690B</Key>
            <LicenseCode>24403-31800-37576-58968-52854-10312</LicenseCode>
            <User>2240</User>
            <Tag>0</Tag>
            <DateGeneration>2013-09-10T13:36:07.772</DateGeneration>
            <Status>OldLicense</Status>
            <LicenseType>SOSCode</LicenseType>
        </License>  

    Решение проблем

    Требуется перенос лицензий

    Проблема

    На объекте имеется 4 мастер-лицензии, привязанные к одному физическому ключу. На две мастер-лицензии сгенерированы активные лицензии. Необходимо перенести 3 мастер-лицензии на другой объект.

    Решение

    Для переноса мастер лицензий с объекта на объект необходимо сначала освободить мастер-лицензии. Чтобы не прерывать работу объекта, нужно заранее сгенерировать SOS-коды.

    Порядок действий:

    1. Закажите новые ключи (виртуальные или физические) для объекта источника и объекта-приемника.
    2. Сгенерируйте SOS-код на объекте-источнике мастер-лицензий.
    3. Оформите заявку на Возврат ключа для ключа, на котором находятся мастер-лицензии. При это все мастер-лицензии освободятся от лицензий.
    4. Оформите заявку на передачу прав с объекта-источника на объект-приемник.

    Сломался физический ключ

    Проблема

    Физический ключ защиты сломался, непонятно что делать дальше.

    Решение

    Для замены испорченного ключа должны выполняться следующие условия:

    1. Ключ должен быть физическим;
    2. Ключ должен быть привязан к конкретному дилеру;
    3. Статус ключа не должен быть: InitOldSystemBadИдёт замена.

    Чтобы начать процеруду замены ключа:

    1. Перейдите в Заявки > Замена ключа
    2. Выбирете необходимый объект
    3. В форме Добавить ключ выбирете необходимый ключ
    4. Подтвердите выбор ключа, нажав кнопку Сохранить.
      1. При нажатии кнопки Сохранить - заявке на замену ключа будет присвоен статус Черновик и будет доступна возможность редактирования заявки.
      2. При нажатии кнопки Отправить - заявке на замену ключа будет присвоен статус Отправлена и возможность редактирования заявки будет недоступна.
    5. После подтверждения заявки на замену, все привязанные к неисправному ключу мастер-лицензии, освободятся. Их можно использовать на новом ключе.

    Внимание! Все лицензии, сгенерированные на новом ключе, будут временными до подтверждения заявки на возврат ключа и физического возврата ключа в офис UCS!

    1. После подтверждения зявки и возврата неисправных ключей в офис UCS, зайдите в меню Возврат ключа и выберите необходимый объект.
    2. Аналогично заявке на замену ключа, выберите неисправный ключ.
    3. Нажмите Отправить.
    4. Передайте неисправный ключ в офис UCS.

    Удаление активной лицензии

    Проблема

    На объекте нужно удалить активную лицензию с физического ключа, непонятно как это сделать

    Решение

    Постоянного решения сейчас нет, поэтому нужно пользоваться обходным. Состоит оно в том, чтобы действовать как при поломке ключа: сначала оформлять Замену ключа, а потом Возврат ключа.

    Активные лицензии буду с ключа удалены, а ключ нужно будет вернуть в UCS. После чего сгенерировать новые активные лицензии.