Основная информация

Для некоторых моделей принтеров  (на данный момент поддерживаются модели Sprint TM200, Star 600-х и 700-х серий (см. примечание), Epson TM-88IV) разработан ethernet-интерфейс, который заменяет плату стандартного интерфейса RS232.

Важно: Данная статья не относиться к настройке произвольных принтеров со стандартными Ethernet-интерфейсами, а предназначена только для Ethernet-интерфейсов, разрабатываемых компанией UCS.

 

Преимущества использования

  • Главная проблема RS232 - гальваническая неразвязанность рабочей станции и принтера с вытекающими  жесткими требованиями по заземлению и нередко сгоревшие интерфейсные платы, а иногда и дорогостоящие материнские платы рабочей станции
  • Удобство разводки - единая разводка локальной сети без привязки принтеров к конкретным рабочим станциям. Ethernet предоставляет пакетный способ передачи - соответсвенно на одном кабеле после свича можно подключить десятки принтеров. Легко добавить новый принтер, так как "ответвление" можно сделать в гораздо большем количестве мест
  • Решение проблемы с постоянной нехваткой последовательных портов - часто приходится устанавливать платы расширеня
  • Для управления Ethernet принтером в нестандандартных условиях можно применять все многообразие устройств, разработанных для Ethernet - например,  беспроводные точки доступа

 

Реализация поддержки

Важно! Начиная с кассовой версии 6.82a и менеджерской 6.85.B поддержка ethernet-принтеров встроена в кассовый сервер. 

Ограничений по кол-ву управляемых принтеров нет, также появилась возможность использовать ethernet-принтер в качестве чекового и отчетного.

Для кассовых версий ниже 6.82a программная поддержка реализована в виде библиотеки MPLEX.DLL для кассового клиента, которая позволяет управлять максимально 16-ю принтерами с одной рабочей станции. Данная библиотека реализована для совместимости со всеми версиями кассовой программы.

 

Изменение параметров интерфейса

При включении принтера с установленным ethernet-интерфейсом происходит печать (если установлена бумага) служебной информации в следующем виде:

IP: 172.31.32.139
MASK: 255.255.0.0
MAC: 00-47-4B-00-20-8B 

Эти информация определяет текущие параметры интерфейса. Как правило, при изготовлении интерфейсы программируются на разные IP-адрес (всего возможно 255 значения, после чего адреса повторяются), но возможна ситуация, когда все интерфейсы имеют одинаковый адрес.

Для изменения адреса интерфейса используется утилита gk3Tools (не ниже версии 3.0.7.014  ftp://ftp.ucs.ru/r-keeper/Tools/GK3TOOLS/gk3Tools.rar) - процедура изменения IP-адреса такая же, как и для других Ethernet- устройств производства компании UCS и описана в документе http://support.ucs.ru/ru/node/8393

Важно: Кассовая станция должна иметь IP-адрес из той же подсети, что и интерфейсные платы. 

Примечание: Первые партии интерфейсных плат не имели возможности печати сервисной информации при включении. В таком случае, для определения текущего адреса интерфейса необходимо воспользоваться утилитой gk3NetMonitor ftp://ftp.ucs.ru/r-keeper/Tools/GK3TOOLS/gk3Tools.rar

 

Настройка менеджерской части

Менеджерская версии 6.85.B и выше

Для настройки ethernet-принтера в качестве отчетного и/или чекового необходимо:

  • в менеджерской перейти в меню "Списки" ⇒ "Станции", выбрать в списке требуемую станцию
  • открыть свойства станции и выбрать закладку "Принтеры"
  • установить тип принтера "Через сервер"
  • в поле "Станция" указать IP-адрес принтера
  • в поле "Порт" можно указать любое значение (в данном случае не имеет значения)
  • указать соотв. модель принтера

Рис. Настройка ethernet-принтера в качестве чекового/отчетного

 

Для настройки Ethernet-принтера в качестве сервис-принтера необходимо:

  • в менеджерской перейти в меню "Списки" ⇒ "Сервис-принтеры", добавить новый или выбрать из списка существующий принтер
  • в поле "Аппарат" выбрать соотв. модель принтера
  • в разделе "Печать" выбрать опцию "На ethernet-принтер" и в поле "IP-адрес" ввести IP-адрес принтера

Рис. Настройка ethernet-принтера в качестве сервис-принтера

 

Менеджерская версии ниже 6.85

В менеджерском приложении "Редактор" создайте необходимое кол-во сервис-принтеров. В конфигурации принтера укажите модель - поддерживаются модели Star 600-й и 700-й серии (драйвер Star Roll), Epson TM-88IV (драйвер Epson TM-88III)  и Sprint TM200 (драйвер TM200), печать "Через сервер", сетевое имя станции, которая будет управлять принтерами. Далее укажите порт от COM1 до COM4, отметьте флажок "Через мультиплексор" и выберите порт мультиплексора (от 1 до 4)

Важно: В данном случае значение поля порт (COM1 .. COM4) не относится к физическим портам, а определяет (совместно со значением порта мультиплексора) только параметры конкретного принтера. 

Таким образом, одна станция  может управлять 4х4 = 16 принтерами, как было отмечено выше.

 

Настройка межсерверной печати

Начиная с кассовой версии 6.83G, возможна межсерверная печать на ethernet сервис-принтера.

Для этого необходимо создать сервис-принтер с типом печати "Через другой сервер", в поле "Станция" вместо имени станции (юнита) в квадратных скобках указать идентификатор основного принтера (настроенного как "На ethernet-принтер") , поле "Порт" не имеет значения.

Примечание: Идентифкикатор принтера отображается в окне свойств принтера в верхнем правом углу в виде числа белого цвета и на некоторых моделях мониторов может читаться с трудом.

Также в версии 6.83G появилась возможность печати кассовых отчетов на ethernet-принтера "Через другой сервер". Для этого в настройках принтера отчетов нужно указать тип печати "Через сервер", а в поле "Станция" вместо имени станции (юнита) написать имя "принимающего" сервера, далее символ "\" (обратный слэш) и за ним в квадратных скобках номер из закладки принтера - например, RLSERV\[15], поле "Порт" не имеет значения.

 

Настройка кассовой части

На кассовой станции должен быть установлен сетевой протокол TCP/IP - описание возможных вариантов см. в документе http://support.ucs.ru/ru/node/241

Также необходимо проверить, чтобы в директории RKCLIENT присутствовала библиотека THREAD.DLL. 

 

Замечания для Microsoft Network Client version 3.0

Важно: При использовании на кассовой станции сетевого клиента Microsoft Network Client для взаимодействия с ethernet-устройствами должна быть запущена поддержка сокетов (sockets.exe)

 

Для поддержки сокетов на кассовой станции необходимо:

  • в файле AUTOEXEC.BAT вставить команду SOCKETS.EXE: 
...................
C:\NET\net start
C:\NET\sockets.exe
...................
  • в файле NET\TCPUTILS.INI прописать параметр hostname (раздел [tcpglobal]):
.............
[tcpglobal]
drivername=GLOBAL$
hostname=UNIT
.............

 

  • проверить значение параметра numsockets в разделе [sockets] конфигурационного файла TCPUTILS.INI - значение должно быть не меньше кол-ва принтеров, которыми будет управлять станция:
[sockets]
.............
numsockets=4
.............

 

  • в конфигурационном файле PROTOCOL.INI сетевого клиента проверить значение параметра NBSessions - его значение должно быть не менее 20 (максимально - 22):
[TCPIP]
..............
NBSessions=20
..............

 

Кассовая часть версии 6.82а и выше

Версия кассы 6.82а и выше не требует дополнительных настроек, т.к. поддержка реализована на уровне кассового сервера.
 

Кассовая часть версии 6.82 и ниже

Для поддержки ethernet-устройств для кассовых версий 6.82 и ниже необходимо:

  • загрузить с FTP ftp://ftp.ucs.ru/r-keeper/Tools/EPRINTER обновленную библиотеку MPLEX.DLL
  • записать библиотеку в корень рабочей директории RKCLIENT кассового клиента
  • прописать в RKEEPER6.INI необходимое кол-во параметров в виде:
EthPrinterXX = <IP адрес интерфейсной платы>

где XX - совокупность значения порта принтера COMX (первое значение X) и порта мультиплексора (второе значение X) - см. пример ниже

 

После загрузки станции можно проверить, загружен модуль MPLEX.DLL или нет - в режиме регистрации необходимо нажать два раза конпку "Справка", появится окно "Состав системы" с перечислением загруженных модулей. 

В списке должна присутствовать стока вида: 

MPLEX.DLL     Ethernet printers (MS SOCKETS or TRUMPET or PCTCP or NW) (NW)

Если строка присутствует, значит модуль загружен успешно. Значение в последних скобках  обозначает обнаруженный стек TCP/IP (в примере выше - (NW), т.е. обнаружен Novell TCP/IP Transport)

Возможные значение стеков TCP/IP:

  • MS SOCKETS - стандартный стек Microsoft Network Client for MS-DOS (бесплатный)
  • TRUMPET -  пакерт Trumpet TCPDRV (бесплатный)
  • PCTCP - стек компании FTP Software (коммерческий)
  • NW Novell TCP/IP Transport (бесплатный)
 

Примечание: Для вызова окна "Состав системы" можно использовать обычную компьютерную клавиатуру - для этого установите на станции клавиатурный драйвер K_KB99B.DLL и после загрузки R-Keeper два раза нажмите клавишу "Home"

 

Пример конфигурации для версии кассы 6.82 и ниже

Допустим, есть четыре принтера с интерфейсными платами, которым присвоены следующие IP-адреса:

  • 172.31.32.41
  • 172.31.32.42
  • 172.31.32.43
  • 172.31.32.44

 

В приложении "Редактор" создаем четыре сервис-принтера со следующими в параметрами:

Вариант №1:

  • Порт: COM1, Через мультиплексор 1 - для первого принтера (172.31.32.41)
  • Порт: COM1, Через мультиплексор 2 - для второго принтера (172.31.32.42)
  • Порт: COM1, Через мультиплексор 3 - для третьего принтера (172.31.32.43) 
  • Порт: COM1, Через мультиплексор 4 - для четвертого принтера (172.31.32.44) 

 Вариант №2:

  • Порт: COM1, Через мультиплексор 1 - для первого принтера (172.31.32.41)
  • Порт: COM2, Через мультиплексор 1 - для второго принтера (172.31.32.42)
  • Порт: COM3, Через мультиплексор 1 - для третьего принтера (172.31.32.43)
  • Порт: COM4, Через мультиплексор 1 - для четвертого принтера (172.31.32.44)

 

Примечание:  Можно создавать любые комбинации значений порта принтера (не более COM4) и порта мультипплексора. Начиная с кассовой версии 6.77g, можно создать несколько сервис-принтеров с одинаковыми параметрами (значениями порта и порта мультиплексора) - таким образом можно один принтер использовать для  разных потоков сервис печати.

 

Исходя из наших вариантов параметров сервис-принтеров в RKEEPER6.INI необходимо прописать:

Для варианта №1:

EthPrinter11 = 172.31.32.41
EthPrinter12 = 172.31.32.42
EthPrinter13 = 172.31.32.43
EthPrinter14 = 172.31.32.44

Для варианта №2:

EthPrinter11 = 172.31.32.41
EthPrinter21 = 172.31.32.42
EthPrinter31 = 172.31.32.43
EthPrinter41 = 172.31.32.44

Начиная с кассовой версии  6.77g (до версии 6.82а) возможен такой вариант:

  • Порт: COM1, Через мультиплексор 1 - принтер "Холодный цех"
  • Порт: COM1, Через мультиплексор 1 - принтер "Горячий цех"
  • Порт: COM1, Через мультиплексор 1 - принтер "Бар"
  • Порт: COM1, Через мультиплексор 1 - принтер "Контроль шеф-повар"

Такая конфигурация позволяет использовать один физический принтер для нескольких потоков сервис-печати.

В RKEEPER6.INI достаточно прописать всего одну строку (для принтера с IP-адресом 172.31.32.41):

EthPrinter11 = 172.31.32.41

 

Примечание: При инициализации параметров EthPrinterХХ происходит проверка ситуации, при которой разные конфигурации принтеров используют одинаковый IP - адрес интерфейсной платы. Если такая ситуация встречается, она корректно обрабатывается (принимается только первый параметр, остальные игнорируються, т.е. печать на указанные принтера не происходит) и записывается в лог-файл MPLEX.LOG. Если необходимо организовать печать на один принтер нескольких потоков - см. выше пример для версии 6.77g

 

Например, если указать в RKEEPER6.INI следующие значения:

EthPrinter11 = 172.31.32.41
EthPrinter21 = 172.31.32.41
EthPrinter31 = 172.31.32.41
EthPrinter41 = 172.31.32.41

то после запуска R-Keeper в файле MPLEX.LOG будут записи вида:

Error: addr 172.31.32.41 used more than one printer

При этом печать будет происходить только на первый принтер с параметрами EthPrinter11 (т.е. порт COM1, через мультитеплексор 1), на остальные принтера печать отправляться не будет!

 

Решение проблем

Если при включения принтера распечатывается документ со следующим содержимым:

*** Ethernet interface ***
NIC error!

это значит, что проблемы с сетевым адаптером на плате - скорее всего, такой интерфейс потребует замены или ремонта.

В некоторых случаях может помочь полный сброс интерфейсной платы в "заводские" установки:

  • выключить принтер
  • извлечь интерфейсную плату из принтера
  • найти на плате перемычку JP1 и замкнуть ее джампером
  • установить плату обратно в принтер
  • включить принтер - настройки будут сброшены в "заводские"
  • настроить параметры интерфесной платы с помощью утилиты gk3Tools
  • выключить принтер
  • извлечь интерфейсную плату и снять джампер с перемычки JP1
  • установить интерфейсную обратно - принтер готов к работе

 

Примечание для принтера Star TSP654D 

Данный принтер является обновлением модели TSP643D - интерфейсная плата для моделей Star полностью подходит для установки, но требует установки джампера:

- найдите на интерфейсной плате блок перемычек

- замкните джампером ножки и 6 (можно использовать обычный компьютерный джампер). Т.к. ножки 3 и 6 расположены по диагонали, их необходимо немного пригнуть их друг к другу:

Примечание: Интерфейсная плата будет работать с принтером Star TSP654D и без установки джампера, но устройство не будет определяться в программе gk3NetMonitor