Введение

rk_cloud — это готовая сборка r_keeper, установленная в нашем облаке. Обладает  не всеми функциями r_keeper_7, в частности, нет возможности строить кубические отчёты — только интерактивные.

Сборка состоит из:

  • Кассовой станции
  • Менеджерской станции
  • Складского учета StoreHouse с поддержкой ЕГАИС
  • Система лояльности r_keeper_CRM. 

Эти программы запущены в нашем облаке, клиентам достаточно оплачивать аренду.

Получение доступа к системе

Для получения доступа к системе rk_cloud:

  1. В карточке объекта во вкладке "Основные характеристики" заполните поле E-mail:
  2. Для получения доступа к rk_cloud необходимо получить мастер-лицензии в системе лицензирования. Процесс получения описан в статье о сервере лицензирования.
    Мастер-лицензии бывают 2 видов:

    1. R-Keeper Cloud-RK7 Stations для кассовых станций;
    2. R-Keeper Cloud-RK7 Report Server для серверов отчётов.
  3. После получения мастер-лицензий, перейдите в раздел Ссылки на SAAS
  4. Нажмите кнопку Отправить
  1. На e-mail придёт 3 письма:
    • Письмо с учётными данными для входа в личный кабинет rk_cloud
    • Письмо с дистрибутивом и доступом к бэкапу
    • Письмо с учетными данными для доступа к приложениям
  2. Если пришло не 3 письма, а 2 – укажите электронную почту в поле "E-mail IT-специалиста". 

На сервере лицензирования будет заведен объект, в карточке которого во вкладке Ссылки на Saas можно будет отправить заявку на доступ к учетным данным rk_cloud. Для этого нажмите кнопку Отправить, и учетные данные для входа в приложения придут вам на электронную почту.
Пример сообщения ниже.

Примечание: Web-интерфейс rk_cloud имеет меньший функционал, чем менеджерская станция. Для работы мы рекомендуем станцию менеджера.

Установка rk_cloud

Для установки клиентов, которые будут подключаться к облаку, скачайте дистрибутив RKCloudSetup. Зайдите на сервер лицензирования, в карточку объекта. Во вкладке "Ссылки на SaaS" нажмите на кнопку Инсталлятор и бекапы базы данных.

По ссылке вы попадёте в файловый архив. 

В файле расширением .md – находится информация для подключения к серверу rk_cloud. Рекомендуется подключаться по IP-адресу, а не по доменному имени. 

Инсталлятор находится здесь же, в корневой папке. Скачайте его и запустите. Откроется окно с выбором языка установки. Необходимо выбрать язык, нажать кнопку "ОК"  (см. рис. 6).
Важно: установщики могут быть устаревшими. Скачивайте актуальные версии с FTP-сервера.
Например, в установщике по умолчанию старая версия SH4. Для работы с ЕГАИС его нужно обновить. 


В открывшемся окне мастера установки RKCloud нажмите Далее


В открывшемся окне при помощи кнопки Обзор выберите папку установки RKCloud, нажмите Далее


Нажмите Установить


На рабочем столе появится папка с ярлыками для работы с доступными приложениями 

Установка завершена. Данные для подключения к серверам должны быть в письмах на почте.

Запуск приложений

После установки r_keeper_cloud в папке установки появятся различные папки. 

  • SH4 — папка клиента StoreHouse 4
  • SH5 — папка клиента StoreHouse 5
  • Rk7Manager — папка менеджерской станции r_keeper_7

Если нужной вам папки нет, обращайтесь в поддержку на трекер с просьбой установить.

r keeper 7

 

StoreHouse 5

Приложение Sh.exe используется для подключения к базе StoreHouse 5. При подключении укажите логин и пароль, которые указаны для сервера.

Приложение QushMan.exe используется для настройки связи с r_keeper_7

Настройка ЕГАИС в StoreHouse 5

Связь с ЕГАИС в StoreHouse 5 реализована через утилиту синхронизации Qush
Общая схема работы представлена ниже:

Поэтому для настройки связи с ЕГАИС надо сделать 4 вещи:

  1. Установить r_keeper_cloud
  2. Установить сервер QUSH
  3. Установить и настроить УТМ
  4. Настроить связь этих систем.

Установка QUSH

Так как установка r_keeper_cloud описана выше, начнём с установки QUSH. Установщик QUSH входит в состав установщика StoreHouse 5.

  1. Скачайте архив с установщиком StoreHouse 5 c FTP-сервера по адресу ftp://ftp.ucs.ru/StoreHouse%205/
  2. Распакуйте установщик и запустите
  3. Выберите язык и примите условия лицензионного соглашения. Следуйте указаниям установщика

  4. Укажите путь установки

    Выберите только 2 пункта: RK7 Import to SH5 Server и RK7 Import to SH5 Client
  5. Нажмите Далее и Установить
  6. В результате установится сервер и клиент QUSH

Установка УТМ

Универсальный транспортный модуль, или УТМ — приложение, передающее данные в ЕГАИС из StoreHouse 5. Установка и настройка подробно описана в пользовательском мануале.

Установите УТМ и сделайте предварительные настройки для подключения в клиентском приложении Sh.exe:

  1. Откройте меню Словари > Контрагенты > Подразделения
  2. Выберите подразделение, для которого настраивается связь с УТМ и откройте его карточку
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на КПП подразделения и выберите пункт Свойства
  4. Укажите FSRAR_ID в поле Внешний код
  5. Заполните поля Хост и Порт для подключения к УТМ
  6. Закройте свойства КПП и подразделения. Сохраните изменения.
  7. Сделайте эту настройку для всех КПП, работающих с УТМ и закройте Sh.exe.

Настройка связи QUSH и УТМ

Осталось настроить связь QUSH и УТМ.

  1. Запустите QushMan.exe. Перейдите в меню Файл > ЕГАИС
  2. Создайте новую связь, нажав правой кнопкой мыши в левом поле и выберите Создать
  3. Укажите название связки
  4. Укажите настройки подключения к серверу StoreHouse 5. Эти данные можно посмотреть в файле info.md, как это описано выше.
  5. Нажмите кнопку Проверить. Если подключение выполнится успешно, сохраните данные кнопкой Сохранить 
  6. Перейдите на вкладку УТМ. Здесь показаны настроенные подключения к УТМ и их статус. Если подключение не работает, то появится ошибка, выделенная красным цветом. В этом случае проверьте работу УТМ и доступность его по сети.
  7. Если подключение к УТМ установлено, то в статусе появится сообщение Ok.
  8. При успешном подключении к УТМ можно просмотреть протокол загруженных в базу StoreHouse накладных. Для этого на строке подключения нажмите правой кнопкой мыши > Протокол. В открывшемся окне появится список загруженных накладных в StoreHouse выбранного подключения к УТМ.
    Список накладных выводится в обратном порядке, т.е. последние загруженные накладные будут находиться вверху списка. 
  9. На этом настройка закончена, детальная информация о синхронизации справочников есть в пользовательской инструкции.

Настройка EgaisForPos

Преед прочтением раздела рекомендуем ознакомиться с основной статьёй о EgaisForPos.

Скачайте и установите последнюю версию EgaisForPos по адресу ftp://ftp.ucs.ru/rk7/other/EGAIS4POS/. Установите и запустите.
Откроется конфигуратор подключения. Настроим его.

  1. В верхней части приложения находятся настройки подключения к системам.
  2. Нажмите кнопку Настройка учетных систем...
  3. Откроется окно подключения к StoreHouse. Выберите версию и укажите остальные параметры:
    1. IP-адрес. Посмотреть его можно в info.md на сервере лицензирования. Указывайте свои данные. Данные на скриншоте — пример.
    2. Порт. Там же
    3. User и Password. Данные для подключения к StoreHouse.
    4. Остальные настройки укажите по желанию.
    5. Нажмите ОК
  4. Заполните данные организации в средней части приложения для формирования отчётов 
  5. Настройте тип запуска EgaisForPos в разделе Управление службой. Её можно запускать как приложение или установить как службу
  6. По желанию настройте резервное копирование в разделе Служебное. Нажмите кнопку Резервное копирование и поставьте галочку Включить резервное копирование.
  7. Нажмите ОК чтобы сохранить настройки
  8. Здесь же можно создавать учётные записи, нажав кнопку Учётные записи.

На этом настройка в приложении завершена. Остальные настройки делаются в соответствии с основной инструкцией

Настройка связи с Эвотором

Описана в статье https://support.ucs.ru/ru/node/9127. Настройки делаются так же, только указывайте облачные адреса.

Настройка ЕГАИС в StoreHouse 4

Предварительные настройки

Установленный вместе со StoreHouse 4 модуль Алкогольной декларации необходимо обновить. Установите новую версию с FTP-сервера по инструкции

Для формирования алкогольной декларации, в StoreHouse 4 необходимо сделать предварительные настройки. Сделайте их по порядку:

  1. Проверьте и настроить по необходимости дополнительные атрибуты корреспондентов
    • Откройте приложение Sh.exe
    • Перейдите в меню Сервис > Дополнительные атрибуты > Атрибуты корреспондентов
    • Проверьте наличие атрибутов:
      • $INN – ИНН
      • $KPP – КПП
      • $FullName – полное наименование организации
      • LicNum – серия, номер лицензии
      • LicDate – дата выдачи лицензии
      • LicStopDate – дата окончания лицензии
      • LicDep – кем выдана лицензия
      • AlcDecl – тип  корреспондента. Возможные значения: П – производитель; И – импортер; Р – реализация;  В  – возврат товаров; Д – излишки из приходных накладных, русская C – внутренне перемещение  между подразделениями
      • Country – код страны. Если значения данного атрибута — RU, RUS, 643 или не заполнено, то система считает корреспондента резидентом РФ. Если указано другое значение, то корреспондент является иностранцем. 
      • Region – Код региона. Является обязательным параметром для адресов.
      • E-mail – Электронный адрес. Применимо только для собственных реквизитов и юр. лиц
      • Код ЕГАИС – данный атрибут необходим для возможности работы с ЕГАИС. Атрибут указывается для всех типов корреспондентов.
  2. Откройте в Sh.exe пункт меню Сервис > Дополнительные атрибуты > Атрибуты товаров. Проверьте наличие атрибутов:
    • AlcDecl – код вида продукции
    • AlcDecl1 – код вида продукции с 01.07.2012 
    • Decl1 – код вида продукции с 01.07.2012
    • AlcCF – коэффициент пересчета порции в литр. Данный атрибут позволит пересчитать шт. в литры (без назначения литра базовой единицей измерения), при условии, что изменение базовой  единицы  измерения  недопустимо. Так же данный атрибут будет использован при работе с отчетом «Учет объема розничной продажи алкогольной продукции» 
    • $FullName  –  полное  наименование.  Начиная  с  версии  алкогольной декларации 4.88.124 этот атрибут для возможности показывать наименование товара из сопроводительных документов в журнале учета объема  розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции
  3. Настройте атрибуты спецификаций накладных. Перейдите в меню Сервис > Дополнительные атрибуты > Атрибуты спецификаций накладных и укажите атрибуты:
    • 99 – код корреспондента, производителя алкоголя из словаря корреспондентов.
    • 98 – дата  производства (импорта). Данный атрибут позволит  указывать в накладных дату розлива (импорта) для определения кода вида продукции
    • 97 – код  вида  продукции. Данный атрибут позволит указывать код вида продукции в накладной, то есть сделать зависимым от поставки
    • 96 – полное наименование товара. Данный атрибут необходим для возможности формировать «Журнал учета объема розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции» 
    • 95 – код ЕГАИС. Данный атрибут необходим для возможности работы с ЕГАИС
  4. Настройте атрибуты заголовков документов. Перейдите в Сервис > Дополнительные атрибуты > Атрибуты заголовков документов и укажите:
    • Номер товарно-транспортной накладной. Код атрибута должен быть 99.
    • Для возможности работать с ЕГАИС также необходимо добавить атрибуты 93; 94 и 95.
    • Начиная с версии Sh4Decl.exe 4.107.154 для работы с ЕГАИС необходимо добавить атрибут 92 – Номер TTN ЕГАИС
  5. Установить литр как базовую единицу измерения декларируемых товаров
    • Если при создании товара Алкоголь на карточке была выбрана единица измерения из группы «Штучные», то для корректного редактирования единиц измерения необходимо на карточке товара добавить единицу измерения из группы «объемные» равную единице измерения из группы «штучные»  
    • Пример:
      Вино Божоле-Виллаж 375мл  
      Шт. (из гр. Штучные) = бут. 0,375 мл (из группы Объемные) 

      Если такой единицы измерения нет в группе «объемные», то ее необходимо создать с коэффициентом относительно Л

    • Назначить новую единицу измерения базовой. Пример «бут. 0,375 мл» - назначить базовой) 
    • На карточку товара добавить единицу измерения «л» Назначить «л» базовой Если  у  товара  существует  только  одна  единица  измерения. И она используется для проведения инвентаризации и учета остатков, то начиная с версии Sh4Decl.exe 4.33.38.0 можно не вводить единицу измерения л. Достаточно указать коэффициент пересчета в «л» в соответствующем атрибуте на карточке товара
  6. На  карточке  товаров,  подлежащих  декларированию,  заполните  код  для  алкогольной декларации на закладке «Атрибуты». Коды товаров для алкогольной декларации берутся из документа  «Формат  представления  деклараций  об  объемах  производства  и оборота этилового спирта».  

    Для смены кодов с 01.07.2012 в карточке товара необходимо указать и старый и новый код. Если атрибут AlcDecl1 пустой, то код берется из AlcDecl, независимо от даты производства.
  7. Детальные настройки модуля алкогольная декларация ищите в пользовательском мануале.

Настройка связи с УТМ

Прежде всего, установите УТМ. Инструкции по установке и настройки можно найти на официальном или на сторонних сайтах.

Для настройки связи с УТМ необходимо установить сервер SH4DAPI и в указать адрес подключения в модуле Алкогольная декларация

  1. Скачайте архив с FTP: ftp://ftp.ucs.ru/storehouse/sh4/sh4_Alc_Declaration/Setup.SH4DAPI.v1.10.7z
  2. Распакуйте и установите сервер через инсталлятор
  3. Если УТМ использовалась ранее, вы можете восстановить данные из файла SH4DECL.UDB. Поставьте галочку Мигрировать с SH4DECL.UDB и выберите нужный файл. Нажмите Далее
  4. Нажмите Установить.

Убедитесь, что используется последняя версия модуля — 4.132.215.0. Если нет, скачайте и установите её с FTP-сервера.
Теперь создадим подключение в модуле Алкогольная декларация:

  1. Откройте приложение sh4decl
  2. Перейдите в раздел ЕГАИС > Конфигурация ЕГАИС
  3. Нажмите правой кнопкой мыши в левом поле и выберите пункт Добавить сервер
  4. Укажите в поле Наименование строку подключения к серверу. Проще всего скопировать строку из поля SH сервер в верхней части программы:
  5. Нажмите ОК
  6. Настройка сервера закончена. Осталось настроить подразделения. Нажмите правой кнопкой мыши в правом поле и выберите пункт Добавить подразделение (УТМ)
  7. Вместе с установкой УТМ запускается веб-сервер. Откройте его в браузере, указав IP:порт
  8. Перейдите в раздел Сертификаты и скопируйте последние цифры в первой строчке

    Укажите эти цифры в настройках подразделения, поле FSRAR_ID
  9. Настройте подразделение в алкогольной декларации. Укажите в поле УТМ:
    1. FSRAR_ID
    2. Хост — IP-адрес УТМ
    3. Порт — Порт УТМ
  10. Укажите настройки SH4DAPI:
    1. Хост — IP-адрес SH4DAPI
    2. Порт — Порт SH4DAPI
  11. Поменяйте версию ЕГАИС в поле Создавать XML для версии ЕГАИС с 2 на 3
  12. Нажмите ОК и перезапустите приложение
  13. Настройка завершена. Проверить правильность настроек можно, сделав какой-нибудь запрос. Откройте меню ЕГАИС > Запросы
  14. Выберите какой-нибудь тип запроса слева и нажмите кнопку Отправить запрос. В ответ модуль выдаст вам UUID запроса
  15. Откройте веб-интерфейс УТМ и перейдите в раздел Исходящие
  16. Ваш запрос должен появится в списке
  17. Настройка связи с УТМ завершена.

Просмотр отчетов и настройка импорта StoreHouse 4

Для просмотре web-отчетов, расписания импорта SH и онлайн редактирования справочников необходимо перейти по ссылке "WEB-отчеты и расписание импорта SH" в карточке объекта во вкладке "Ссылки на Saas" (см. рис.12).
Внимание! В rk_cloud отключены отчёты на базе OLAP-кубов и их подключение не планируется. Работают только интерактивные отчёты.

После перехода по ссылке появится окно авторизации. Необходимо использовать логин, пароль сотрудника:

  • Логин — электронная почта сотрудника, она находится в свойства сотрудника > поле EmploeeEMail
  • Пароль — пароль сотрудника, он находится в свойства сотрудника > поле Учетная запись.

Для правильно работы выгрузки из r_keeper_7 в StoreHoyse 4 не меняйте пароль Администратора в StoreHouse. Если нужно изменить пароль, создайте нового пользователя. Если необходимо поменять пароль Администратора, создайте заявку на трекере.

После авторизации откроется главное меню в котором можно перейти в SH импорт, Редактор справочников и Отчёты (см.рис. 15).

Импорт справочников из SH4

При помощи меню "SH4 импорт" производится настройка графика выгрузки справочников.

При нажатии кнопки SH4 импорт откроется окно Расписание импорта SH4. При нажатии кнопки "Расписание импорта SH4" откроется список ранее составленных задач (см. рис. 17).

Для создания нового экспорта справочников необходимо перейти в меню "Новая задача" (см. рис. 18). Во вкладке "Сервер SH" выбрать сервер для выгрузки (см. рис. 19).

Во вкладке "Задача" выбрать тип необходимой задачи.

Во вкладке "Параметры" укажите начало и конец периода, за который необходимы данные (см. рис. 20).

Во вкладке "Время старта"  поставьте галочку "На время" и укажите время начала выгрузки. Если нужно выгрузить немедленно – поставьте галочку "Немедленно". Если же актуальная информация необходима  ежедневно, поставьте галочку "Ежедневно" (см. рис. 21).

Во вкладке "Сведения" есть вся информация о настроенной выгрузке. Если вся информация верна, нажмите кнопку "Сохранить".

При успешной выгрузке задача отобразится в списке на зеленом фоне. В том случае. если задача еще не завершена, она отобразится на белом фоне. Задача выполненная с ошибками отобразится на желтом фоне. Информацию об ошибках можно просмотреть, нажав кнопку "Информация".

Редактор справочников

Редактор справочников позволяет создавать и редактировать различные справочники (см. рис. 24).

Работники

В справочнике "Работники" содержатся все работники предприятия. Для удобства работы сотрудники разделены на группы - роли сотрудников (см. рис. 25).

Для создания нового сотрудника требуется выбрать роль, нажать кнопку "Добавить", в открывшуюся форму внести информацию о добавляемом сотруднике (см. рис. 26, 27).

В поле "Наименование" вписать фамилию, имя, отчество сотрудника, в поле "Доп. наименование" - альтернативное имя, "Код" - заполняется автоматически, "Статус" - активен, email - электронная почта сотрудника, "Код карты" - код карты, который сотрудник будет использовать на кассе и терминале (код карты должен составлять не менее двух цифр), "Новый пароль" - пароль, который будет использоваться при регистрации на кассе и терминале, "Повторите пароль" - подтверждение указанного пароля сотрудника.

Рис. 26 - Добавление сотрудников

Решение проблем

В случае проблем, в карточке объекта на сервере лицензирования перейдите в раздел Обращения вы можете создать заявку на какую-либо проблему: